Reputação em jogo: Como o comportamento molda o destino das empresas na era da ultraconexão
A reputação de uma empresa é seu ativo mais valioso, construída com anos de esforço e confiança. No entanto, ela é frágil e pode ser destruída rapidamente por atos inadequados, especialmente de lideranças. Um caso recente de um C-level flagrado em conduta pessoal inapropriada em público num show do Coldplay demonstrou o poder destrutivo dessa…