No serviço público, cumprir a norma é essencial. Mas entregar resultados concretos e legítimos à sociedade é o que realmente justifica a existência de uma política pública. E esse salto — do dever formal ao impacto real — só é possível com uma gestão guiada por princípios de integridade, eficiência e foco no cidadão. Foi com esse entendimento que a Agrodefesa adotou, em 2019, o Programa de Compliance Público do Estado de Goiás como um dos pilares da sua transformação institucional.

Mais do que um conjunto de exigências administrativas, o compliance passou a orientar nossas decisões estratégicas, reforçando o compromisso com uma atuação que vai além da fiscalização. Somos uma Agência que protege, orienta e educa. E essa mudança de cultura tem sido visível nas ações de campo, na comunicação com os produtores e nas políticas de educação sanitária que temos desenvolvido em todo o Estado.

A gestão de riscos — um dos eixos centrais do programa — foi incorporada à rotina de todos os setores da Agência. Com isso, passamos a identificar com mais clareza os pontos vulneráveis e a atuar de forma preventiva, reduzindo falhas, melhorando processos e protegendo os objetivos das nossas políticas públicas. Um exemplo foi a reestruturação da tramitação dos autos de infração, que além de melhorar o fluxo e a responsabilização, trouxe mais segurança jurídica aos produtores e celeridade às decisões administrativas.

Mas tão importante quanto atuar quando há descumprimento de normas, é criar um ambiente onde o risco de descumprimento seja cada vez menor. Por isso, temos investido em educação sanitária, capacitação de técnicos e produtores, digitalização de serviços e comunicação clara. Entendemos que um produtor bem informado colabora mais com o sistema, protege sua produção e ajuda a preservar o status sanitário de todo o Estado.

O fortalecimento da governança nos ajuda, portanto, a garantir que cada ação — da inspeção à orientação — esteja conectada ao objetivo maior: proteger a saúde animal e vegetal, garantir alimentos seguros e fomentar um agronegócio competitivo e sustentável.

O reconhecimento que a Agrodefesa tem recebido, como destaque por quatro anos consecutivos no ranking do Programa de Compliance Público do Estado, é reflexo de um esforço coletivo dos nossos servidores, que se tornaram agentes dessa transformação. Mais do que aplicar regras, estamos aprendendo a construir soluções ao lado da sociedade, com escuta ativa, responsabilidade e compromisso com o bem comum.

Seguimos certos de que políticas públicas eficazes não se medem apenas por números — mas pela capacidade de transformar realidades. E, nesse caminho, o compliance tem sido nosso guia.

por José Ricardo Caixeta Ramos, presidente da Agência Goiana de Defesa Agropecuária (Agrodefesa)

Disponível originalmente no site do Governo de Goiás. Publicado na CompliancePME em 22 de julho de 2025